Par uzņēmumu

Call Structure ir pirmais zvanu centra ārpakalpojums Latvijā, kas specializējas tieši pārdošanā, sniedzot augstākās kvalitātes izejošo zvanu pakalpojumus Jūsu biznesam. Call Structure zvanu centrs sevī apvieno labāko praksi, specifiskas zināšanas un plašu, ilggadēju pieredzi, kas gūta, sadarbojoties  ar vietējiem un starptautiskiem dažādu nozaru līderiem. Spēja izprast katra projektā iesaistītā lomas izaicinājumus, nozīmi un performances potenciālu, palīdz sniegt mūsu klientiem augstākās kvalitātes zvanu centra ārpakalpojumus.

Kāpēc klienti izvēlas mūs?

Performance

Profesionalitāte

Proaktivitāte

- Par vidēji 12% augstāki pārdošanas rādītāji, salīdzinot ar citiem zvanu centra ārpakalpojumu sniedzējiem

- Pārdošanas pieeja, kas uzlabo klientu apmierinātības rādītājus (NPS)

- Optimāls 'success rate' (darījumi pret apstrādāto kontaktu skaitu) rādītājs,kas nodrošina augsti efektīvu datu bāzes apzvanu

- Tehniskais nodrošinājums, kas sekmē  augstu laika un izmaksu efektivitāti

- Plaša pieredze

- Augsti komunikācijas standarti

- Konfidencionalitāte un datu drošība

- Efektīvas komunikācijas stratēģijas izveide

- Regulāra atgriezeniskā saite par kampaņas progresu un rezultātu

- Izmaksu kontrole

- Precīza atskaišu sistēma, kas nodrošina padziļinātu datu analīzi

- Zvanu ierakstu nodrošinājums uz termiņu sākot no 24 mēnešiem

- Ātra darbinieku apmācība par produktu, pakalpojumu un CRM sistēmām

- Esošā skripta labojumi kampaņas efektivitātes celšanai

- Kampaņas tehnisko iestatījumu plānošana un izmaiņu veikšana, optimāla rezultāta sasniegšanai

- Nepieciešamo izmaiņu operatīva ieviešana 

- Regulāra potenciālo uzlabojumu prezentācija un ieviešana

 Vadības komanda

Ritvars Tjarve

Pārdošanas vadītājs

Telefona numurs: 371 27715807

E-pasts: ritvars.tjarve@callstructure.com

Beate Rācene

Biznesa operāciju vadītāja

Telefona numurs: 371 29101518

E-pasts: beate.racene@callstructure.com

Uzziniet vairāk un saņemiet piedāvājumu!
Kā varam palīdzēt tapt Jūsu uzņēmuma veiksmes stāstam?

Paldies par ziņu! Sazināsimies ar Jums jau pēc brīža.