TELEMĀRKETINGS VS TELEPĀRDOŠANA - VAI TU ZINI ATŠĶIRĪBU?

Updated: Dec 18, 2020

Ar ko atšķiras telemārketings no telepārdošanas? Kā izvēlēties atbilstošāko risinājumu jūsu izvirzīto biznesa mērķu sasniegšanai? Call Structure zvanu centrs dalās ar galvenajām atšķirībām un iespējām, ko paver katrs no šiem izejošo zvanu kampaņu tipiem.


Runājot par telepārdošanu un telemārketingu, vairums cilvēku nezina šo jēdzienu atšķirību. Tomēr abi pakalpojumi ir unikāli un piedāvā atšķirīgus ieguvumus Jūsu biznesam. Ja vēlaties maksimāli izmantot savas izejošo zvanu kampaņu iespējas, ir svarīgi izprast atšķirības un uzzināt, kuru no tām izmantot un kā tā palīdzēs jūsu biznesam.


TELEMĀRKETINGS rada klientos interesi, veido attiecības, prezentē iespējas, norunā vizītes, ievāc klientu atsauksmes, liek pamatu darījumiem


TELEMĀRKETINGS palīdzēs:

  1. Izveidot klientu bāzi

  2. Atrast jaunus klientus

  3. Ģenerēt interesi Iegūt biznesam noderīgu informāciju

  4. Sagatavot bāzi izcilai telepārdošanas kampaņai

  5. Samazināt auksto pārdošanas zvanu īpatsvaru

  6. Profesionāli prezentēt Jūsu uzņēmumu un pakalpojumus potenciālajiem klientiem

  7. Izprast, kas ietekmē klienta lēmumu pirkt vai nepirkt

  8. Uzlabot klientu apmierinātības rādītājus

  9. Norunāt tikšanos ar klientiem

Telepārdošana ir tieša un mērķtiecīga pārdošana potenciālajiem pircējiem pa telefonu


TELEPĀRDOŠANA palīdzēs:


  1. Mērķtiecīgi un pārliecinoši palielināt pārdošanas apjomu

  2. Palielināt darījumu konversiju, samazinot izmaksas

  3. Pārdot "sarežģītajiem" klientiem

  4. Vadīt pārdomātas kampaņas, pielāgojot tās jūsu budžetam

  5. Paredzēt un plānot peļņu

  6. Radīt profesionālu iespaidu par jūsu uzņēmumu

  7. Noslēgt darījumus ar klientiem, kuri kāda iemesla dēļ iepriekš atteikušies no/vai atlikuši darījuma slēgšanu

  8. Monetizēt esošo klientu bāzi

  9. Pārbaudīt vai radīt produkta /pakalpojuma vērtību jūsu klientu acīs

Call Structure Zvanu Centrs saviem sadarbības partneriem palīdz ne tikai izvēlēties atbilstošāko izejošo zvanu kampaņas tipu, bet arī izveidot veiksmīgāko komunikācijas stratēģiju (skriptu), laicīgi paredzot un palielinot kampaņas efektivitāti un peļņas potenciālu.


© Call Structure zvanu centrs

info@callstructure.com

+371 66016292