Call Structure Zvanu Centrs

Neatkarīgi no tā, vai Jūsu uzņēmumā jau ir zvanu centrs, vai vēlaties sekmēt sava biznesa attīstību, pievienojot jaunu pārdošanas kanālu, profesionāli zvanu centra ārpakalpojumi sniedz milzīgu pienesmumu jūsu biznesa optimizācijai.

Jaunu klientu piesaiste, pārdošana esošiem klientiem, piepārdošana, klientu noturēšana, B2B vizīšu organizēšana, klientu  attālinātas rīcības sekmēšana. Kurš no pakalpojumiem būs piemērotākais Jūsu mērķu sasniegšanai?

Telepārdošana

Izejošo zvanu kampaņas ar mērķi noslēgt darījumu vai panākt klienta attālinātu rīcību zvana laikā

SMS kampaņas

Informatīvas, pārdošanas vai klientu plūsmu sekmējošas izejošās teksta komunikācijas kampaņas

Telemārketings

Informatīvas vai viedokli formējošas izejošo zvanu kampaņas un B2B vizīšu organizēšana

Auditi

Uzņēmumu iekšējo zvanu centru efektivitātes auditi ar mērķi realizēt esošās rezerves, uzlabot rezultātus, optimizēt izmaksas un palielināt peļņu

Ienākošie zvani

Klientu apmierinātību veicinoša ienākošo zvanu apkalpošana un atbalsts

Skriptu izveide

Personalizētu izejošās komunikācijas skriptu izveide Jūsu produktu vai pakalpojumu efektīvai pārdošanai